Falha em sistema impede acesso ao Portal da Transparência de Campos

Desde o dia 26 de agosto, um problema técnico que danificou servidores virtuais de uma empresa que tem contrato com a Prefeitura de Campos vem comprometendo vários serviços do município. O contrato, portanto, abrange o sistema operacional usado pela Prefeitura nas Secretarias de Transparência e Controle e de Fazenda, além do Portal da Transparência

Em nota técnica, a empresa ACCOUNTABILITY, com sede em São Paulo, informou, somente no dia 30 de agosto, uma falha no Software FIORILLY, que impede, desde então, a execução de trabalhos de rotina pelas referidas secretarias municipais, como empenho, liquidação e pagamentos, além da inserção de dados e informações no Portal da Transparência. 

Empresa é responsável pelo sistema operacional do Portal da Prefeitura de Campos

A expectativa é que a restauração do backup pela empresa ocorra de forma gradativa ao longo desta semana. A partir disso, viabilizando o retorno do funcionamento dos serviços da Prefeitura que foram afetados nos últimos dias.

“Na data de 26 de agosto, por volta do meio-dia, detectamos inconsistência em uma de nossas máquinas virtuais. Além disso, a mesma veio a apresentar falha operacional, tendo se desligado. Ao reiniciar a máquina virtual, houve falha na operação. Isso levou a análise pormenorizada do ocorrido para constatação da problemática e possíveis soluções”, diz trecho da nota técnica.

Confira a nota enviada pela empresa responsável