A inadimplência em Campos dos Goytacazes e região ultrapassou R$ 61,6 milhões, segundo levantamento atualizado da base do SPC Brasil administrada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Campos (CDL Campos). Ao todo, são 47.634 registros ativos, que somam R$ 61.693.468,18 em dívidas.
Os dados, com referência em 20 de setembro de 2026, apontam um novo recorde no valor total das pendências registradas na base. Em comparação com o levantamento de agosto, houve aumento de R$ 150.601,77 no montante das dívidas. O valor médio é de aproximadamente R$ 1.295 por registro.
A CDL ressalta que os números correspondem a registros ativos e não necessariamente à quantidade de consumidores inadimplentes, já que uma mesma pessoa pode ter mais de uma pendência.
Nos últimos cinco anos, 9.657 dos registros atualmente ativos foram incluídos em 2026. O número já supera os 9.545 registros referentes a 2025, mesmo antes do fim do ano. A base também reúne 10.128 registros de 2024, 10.352 de 2023, 7.698 de 2022 e 254 de 2021.
Segundo a CDL Campos, a quantidade menor de registros de 2021 precisa ser considerada no contexto da pandemia de Covid-19, período que afetou a atividade econômica, as relações de consumo e a dinâmica de concessão, cobrança e regularização do crédito.
A entidade afirma que o volume atual reforça a necessidade de ampliar as oportunidades de negociação e orientação financeira. A regularização das pendências pode permitir ao consumidor recuperar o acesso ao crédito, enquanto as empresas podem reduzir perdas e recuperar recursos.
Mutirão reúne empresas para negociação de dívidas
O levantamento é divulgado na mesma semana em que Campos recebe o Mutirão Estadual de Negociação do Consumidor. A ação acontece entre os dias 22 e 24 de setembro, no Palácio da Cultura, com a participação de empresas de diferentes segmentos.
A iniciativa é promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON-RJ) e pelo Procon-RJ, em parceria com o Procon Campos. A CDL Campos participa como instituição parceira e oferecerá consultas gratuitas ao SPC para consumidores devidamente identificados.
Por meio da consulta, será possível verificar a existência de registros vinculados ao CPF e identificar as pendências que precisam ser regularizadas. Os consumidores poderão, então, procurar os credores participantes para verificar as opções de pagamento ou renegociação.
Entre as empresas confirmadas estão Itaú, Águas do Paraíba, Enel, TIM, Bradesco, Vivo, Casas Bahia, Claro, Pefisa, Barral Calçados/Peg Shoes e Rede Super Bom. Parte dos atendimentos será realizada presencialmente no Palácio da Cultura e parte por canais on-line.
Para participar, os interessados devem levar documentos pessoais e, se possível, informações, faturas, contratos ou outros documentos relacionados às dívidas que pretendem negociar. A distribuição de senhas para atendimento será feita até as 14h.
Serviço
Mutirão Estadual de Negociação do Consumidor
Datas: 22, 23 e 24 de setembro de 2026
Local: Palácio da Cultura, Campos dos Goytacazes
Distribuição de senhas: até as 14h
Documentos: identificação pessoal e, se possível, documentos referentes às dívidas
Participação da CDL Campos: consultas gratuitas ao SPC para consumidores devidamente identificados.
Fonte dos indicadores: base do SPC Brasil administrada pela CDL Campos.
Data de referência: 20 de setembro de 2026.
